物流政策

配送与运费

中国内地订单由广州通过顺丰发货。所有中国内地订单免标准配送费，不设最低消费金额。

美国订单由旧金山发货。可用配送服务及运费会在结账时、付款前显示。

可配送国家或地区、配送服务及运费以结账页面显示为准。目前并非所有国家或地区均可配送。如你的地址没有可选配送方式，请先通过 CLIENT CARE 客户服务咨询。

中国内地以外，结账时已开放配送的目的地，折扣后商品小计满 US$200 免标准配送费；门槛计算不包含运费、税费及关税。如果结账时显示更低的免邮门槛或其他免邮优惠，同样适用。未达到适用门槛的订单，会在付款前显示可用运费。免标准配送费不包含自选加急升级，也不代表进口税费及关税已包含。

下单时全额付款，预计自 2026 年 10 月 1 日起发货。这是预计开始发货日期，并非送达日期。选择加急配送不会提前预售商品的发货日期。

发货后我们会提供物流追踪信息。取消订单、退货及换货安排请参阅退换货与取消订单政策。

如需配送或订单协助，请前往 CLIENT CARE 客户服务，或联系官方微信客服。已经下单的顾客，请一并提供订单号。